Vraag je facturen aan

Factuur na je aankoop in de winkel

Na een aankoop in de winkel kan je thuis zelf een factuur aanmaken. Je kan die dan meteen na het aanmaken downloaden. Houd wel rekening met het volgende:

Je hebt het kassaticket bij de hand.
Je bent vertegenwoordiger van een btw-plichtig bedrijf of organisatie.
Je kan alleen een factuur opmaken van je volledige aankoop.
Per betaalbewijs kan je maar één factuur aanmaken.

Vraag je factuur aan

Factuur na je aankoop op ecowinkel.shop

Koop je als bedrijf aan op ecowinkel.shop, dan ontvang je automatisch je factuur via e-mail, plaats daarom je bestelling op naam van je bedrijf.

Om dit te doen kan je gewoon het online betalingsproces doorlopen en je bedrijfsgegevens opgeven wanneer daar naar wordt gevraagd.

Heb je na je aankoop toch nog een duplicaat nodig? Vraag je duplicaat aan via mail met vermelding van je bestellingsnummer en je facturatiegegevens. Je ontvangt je duplicaat daarna in je mailbox.

Credotnota voor bedrijf

Na een retour van goederen in de winkel heb je de mogelijkheid als bedrijf om per e-mail een creditnota aan te vragen.

Wat heb je nodig om je creditnota aan te vragen?

Een retourbewijs (een ontvangstbewijs of dossiernummer).
De originele factuur.

Hoe vraag je een creditnota aan?

Stuur ons een mail via onderstaande link. Vermeld er je factuurnummer en de correcte facturatiegegevens.De creditnota wordt je zo spoedig mogelijk per mail toegestuurd.